よくある質問
Q メディカル系国産ブラックグルーと超低刺激国産ブラックグルーの違いを教えて下さい。
A メディカル系国産ブラックグルーは医療用にも使用されるブチル系の接着成分を主成分としたグルーです。
硬化後は柔軟性がある為、持続性が高く自然な付け心地です。
超低刺激国産ブラックグルーは乾く際の刺激が少ないグルーです。
施術の際に目の開いてしまいがちな下まつげの技術にも最適です。
もちろん通常の施術（上まつげ）にもご使用いただけます。
成分の違いによりまして持続力はメディカル系国産ブラックグルーが優れております。
Q グルーの色が薄く、持続力も一週間程度で取れてしまう。
A 原因の一つとして、内容成分がよく混ざり合っていない事が考えられます。
グルーの内容成分が沈殿している可能性がございますので
ご使用の際には常温に戻していただき必ずよく振ってからご使用下さい。
Q グルーの使用期限を教えて下さい。
A グルーは非常にデリケートな商品です。
保管環境によりまして大きく左右されますので、一概にご案内する事は出来ませんが
目安としまして、未開封の状態で約3ヵ月程度、一度開封してしまいますと約1ヵ月程度になります。
Q 商品の塗装にかすれや個体差がある。
A 大変申し訳御座いませんが、輸入製品に関しましては塗装のかすれ等、若干の個体差が生じる事があります。
予めご了承下さい。
Q moreラッシュ会員制度とは何ですか。
A インターネットからお申込頂く有料サービスです。
全商品、通常価格より15%OFFにてお求め頂ける会員制度です。
お申込みはインターネットからのみとなっております。
Q moreラッシュ会員に申込したものの、会員価格が表示されません。
A 会員登録が完了していない可能性があります。
ご登録完了のメールが届いていない場合は会員登録の完了をお待ち下さい。
会員登録に関しましては弊社営業日は当日15時までにお申込の場合は
即日ご登録手続きさせて頂いております。それ以外の場合は翌営業日のご登録となります。
尚、登録完了前に通常のアカウントで御注文されますと、通常価格での御注文となりますのでご注意下さい。
Q 領収書を下さい。
A 代金引換発送の場合は運送会社の送り状が正式な領収書で御座います。
手書きの領収書をご希望の場合は、送り状控えを弊社に御郵送下さい。ご希望の領収書を発送致します。
また、クレジットカード決済の場合は、ご契約のクレジットカード会社から送付されるご利用明細書が
税務署で認められている会計法規上正式な領収書で御座います。
弊社からも発行させて頂くことは可能で御座いますが、表題が「領収書」とありましても
印紙税法基本通達第17号の1文書には該当致しません。
従いまして、ご利用金額が3万円を超えましても収入印紙の貼付は行っておりません。
Q 最速で配達して頂きたいのですが。
A 15時まで御注文頂きました商品は即日発送可能です。
ご希望の配達日時に関しましてはの天候や交通事情によりまして到着日時が前後する事があります。
確実に到着をお約束するものでは御座いませんので予めご了承下さい。
